Localizare: hotelul se afla in partea centrala a statiunii Albena, la 150 metri distanta fata de plaja special amenajata pentru oaspetii hotelului.
        Prin stilul şi arhitectura lui extrem de moderne, hotelul creează o atmosferă plăcută şi relaxantă. Oaspeţii au la dispoziţie studiouri şi apartamente de lux, iar diversitatea facilităţilor şi serviciilor suplimentare constituie garanţia vacanţei dumneavoastră de vară ideale. 
        Grija pentru mediu: managementul hotelului susţine o politică activă pentru protejarea mediului înconjurător, aplicând tehnici de utilizare raţională a resurselor energetice şi consumabilelor. Hotelul este dotat cu colectoare solare moderne, care asigură o parte din energia necesară.
        Premii: În 2008, Flamingo Grand a fost distins cu premiul "Cel mai bun hotel al anului" de către Asociaţia Bulgară a Hotelurilor şi Restaurantelor (BHRA).
Capacitate: 260 camere duble, din care 75 sunt apartamente family, 3 apartamente cu 2 dormitoare, 4 apartamente cu 4 dormitoare, 2 apartamente cu 3 dormitoare, 6 apartamente Panoramic Superior, 144 studiouri Deluxe si 14 studiouri Executive.
Facilitati hotel: club de noapte "Flamingo GRAND" (21:00-04:00h), bistro "Fla-migo", restaurant principal "Essentials" (bufet suedez),
lobby bar, restaurant a-la-carte "Atrium", wine bar "Dionysus", tango bar "Bailando", VIP Lounge (cu rezervare in prealabil),
bistro, piscina exterioara descoperita de mari dimensiuni cu atractii acvatice, piscina pentru copii cu jocuri acvatice, piscina interioara, 5 Sali de conferinte, centru de afaceri, birou de schimb valutar, rent a car, baby sitting, coafor, manichiura, pedichiura, magazine, galerie de arta, internet corner, jocuri video, biliard, loc de joaca pentru copii, sala squash, biliard, garaj, parcare speciala, parcare subterana (numar limitat de locuri),
lift, wi-fi gratuit in hotel si in zona piscinei descoperite.
Sport şi divertisment: excursii, sporturi acvatice, volei de plajă, tenis, mini golf, călărie, scufundări, fotbal, baschet, tenis de masă, fitness, billiard, inchirieri de biciclete şi ricşe, plimbări cu trăsura, Luna Park, bowling,
Servicii incluse: schimb valutar, serviciu de mesagerie la receptie, apel de trezire dimineata, apel taxi la receptie, seif, facilitati pentru pregatirea ceaiului si a cafelei in camera, internet wireless gratuit in spatiile publice (lobby, lobby bar, la piscina), acces piscine, sezlong,
saltea si prosop la piscina, halat si papuci, spatiile de joaca pentru copii.
Facilitati SPA: bazin SPA interior, centru SPA "Elements", fitness, sauna, baie de aburi, coldarium (procedura SPA de relaxare prin alternarea bailor calde de aburi cu masajul cu gheata), tipidarium, fantana cu gheata.
Servicii contra cost: room service, mini bar, ziare, reviste, curatatorie si calcat, acces centrul de afaceri, fax, jocuri video, biliard, centrul SPA,  fitness, sali de conferinte, masaj, coafor, rent a car, garaj, parcare (2,5 euro / sejur platibila la receptie), baby sitting,
Divertisment pentru copii: club pentru copii, teren de joacă şi piscină pentru copii cu mini parc de distracţii acvatice.
Studiourile: mobilate cu rafinament, dotate cu aer condiţionat, mini bucătărie, TV LCD şi televiziune prin cablu, internet, seif, minibar, condiţii de pregătit ceai sau cafea gratuit, telefon cu legătură internaţională directă, fier de călcat, masă de călcat, sistem de incuiere, baie cu duş şi cadă pentru hidromasaj, uscător de păr, sistem S.O.S, sistem muzical.
Studiourile executive: situate la etajele 8 si 9, vedere panoramica spre mare, gradul maxim de ocupare: 2 adulti si 2 copii, sunt dotate cu aer conditionat, televizor LCD, conexiune la internet, seif, mini bar, facilitati pentru pregatirea ceaiului si a cafelei gratuit, telefon, fier de calcat si masa de calcat, baie cu cada si dus, grup sanitar separat, halat de baie si papuci, kitchineta dotata cu vesela si cuptor cu microunde, uscator de par, terasa cu masa si sezlonguri.
Centrul de congrese: Flamingo Grand Hall - 265 locuri dispuse in amfiteatru, cu posibilitatea transmisiunilor in direct; Sala "Аra" - 165 locuri, cu diferite posibilitati de amenajare; Sala "Jaco" - 72 locuri, cu diferite posibilitati de amenajare; Sălile "Ara" şi "Jaco" se pot unifica intr-o sală comună, aceasta putand fi aranjată in mod diferit; Sala "Corella" - sală de consiliu cu 22 locuri.
*toate sălile sunt climatizate şi dotate cu mijloace multimedia moderne, flipchart şi Wi-Fi.
Scena deschisă - în imediata apropiere a piscinei exterioare. Adecvată pentru manifestări organizate în aer liber.
SPECIAL PENTRU TURISTII CAZATI IN STUDIO EXECUTIVE: fructe in camera (o data pe sejur), acces gratuit la piscina interioara din centrul SPA ELEMENTS, early check-in si late check-out (cu anuntarea in prealabil la receptie).
GRATUIT: Sezlonguri si umbrele gratuite pentru oaspetii hotelului la piscina si pe plaja privata Flamingo Grand! (2 sezlonguri & 1 umbrela GRATUITE / camera)


Taxa de statiune si reprezentant este de 1,5 EURO/ zi/ adult si copil 2 - 11,99 ani si se plateste la agentie.
• SUPLIMENTE:
- Cina: 7 euro / adult / zi si 3,5 euro / copil / zi

• REDUCERI:
- Infantii (0 - 2 ani) beneficiaza de gratuitate la cazare si mese, platesc taxa de statiune si de reprezentant;
- 1 copil (2 - 11,99 ani) cazat in pat suplimentar in DBL cu 2 adulti, beneficiaza de gratuitate la cazare si mese, plateste taxa de statiune si de reprezentant;
- 2 copii (2 - 11,99 ani) cazati in pat suplimentar in DBL cu 2 adulti, primul beneficiaza de gratuitate, al doilea plateste 30% din tariful de adult;
- 1 copil (2 - 11,99 ani) cazat in pat normal in DBL cu 1 adult, se achita tarif de camera SGL;
- 2 copii (2 - 11,99 ani) cazati in pat normal si in pat suplimentar in DBL cu 1 adult, se achita tarif de SGL pt 1&1 iar al doilea copil plateste 30% din tariful de adult in SGL;
- Al 3-lea adult (peste 12 ani) in pat suplimentar in DBL cu 2 adulti - plateste 60%
- 2 adulti si 2 copii cazati intr-o camera FAMILY (2 DBL cu usa interconectanta) platesc astfel: fiecare adult plateste in plus un supliment de 3 eur / adult / noapte, iar fiecare copil plateste 50% din noul tarif de adult.

POLITICA DE ANULARE SI PENALIZARE:
- pentru perioadele: 05.05 - 21.06.12 si 03.09 - 31.10 - se poate anula fara penalizare cu 8 zile inainte de intrarea turistilor in hotel;
- pentru perioada: 22.06 - 02.09.12 - se poate anula fara penalizare cu 15 zile inainte de intrarea turistilor in hotel;
Dupa aceste termene, anularile se vor penaliza cu 1 noapte de cazare si masa aferenta. No Show = 100% penalizare.
Anularile rezervarilor cu Early Booking facute dupa fiecare prag (31.01, 29.02, 31.03, 30.04) se penalizeaza cu 1 noapte de cazare si masa.
Orice modificare de nume, perioada, adaugare / scoatere de persoana in camera etc. duce automat la pierderea reducerii de Early Booking precum si a camerei, si va fi considerata o noua rezervare la tarif intreg. Aceasta se va putea confirma doar in limita disponibilului.

NOTE:
- Asiguram TRANSPORT AUTOCAR - la cerere
- Datele de nastere ale copiilor trebuie transmise obligatoriu in momentul rezervarii.

• Sejur minim 5 nopti in perioada 22.06 - 02.09, intrati numai DUMINICA sau LUNI, sejurul minim este aplicabil doar pentru rezervarile cu early booking!